Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Chotloto 1

1Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Những điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng chotloto 1, vận hành tại địa chỉ chotloto1.com. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chotloto 1, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Chotloto 1 cung cấp dịch vụ mua vé xổ số trực tuyến, lô đề, cá cược thể thao điện tử và các trò chơi giải trí có thưởng khác dành riêng cho thị trường Việt Nam. Tất cả dịch vụ được cung cấp trên nền tảng web và ứng dụng di động chính thức của chotloto 1.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của chotloto 1, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về tham gia hoạt động có thưởng. Chotloto 1 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào bằng giấy tờ tùy thân có giá trị pháp lý.
• Cư trú: Bạn phải là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam và có đủ năng lực pháp lý để tham gia giao kết hợp đồng.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin giả mạo là căn cứ để chotloto 1 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản chotloto 1. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia hoạt động cá cược hoặc xổ số theo bất kỳ quyết định nào của cơ quan có thẩm quyền.

3Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ có một tài khoản chotloto 1 với tên đăng nhập và mật khẩu riêng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ chotloto 1 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch không do bạn thực hiện.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Chotloto 1 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn vô ý hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đặt vào trạng thái ngủ đông. Số dư trong tài khoản ngủ đông vẫn được bảo toàn và có thể kích hoạt lại bằng cách đăng nhập.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

Chotloto 1 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng Đồng Việt Nam (₫).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Tiền vào ví thường trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• Chotloto 1 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí giao dịch riêng theo chính sách của họ.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang tên chính chủ, trùng với thông tin tài khoản chotloto 1 của bạn.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đúng tên chủ tài khoản chotloto 1. Không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của người khác.
• Chotloto 1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng theo quy định từng chương trình.

5Mua Vé và Đặt Cược

Chotloto 1 đóng vai trò là nền tảng trung gian giúp người chơi mua vé xổ số điện tử và tham gia các trò chơi có thưởng. Kết quả của tất cả các kỳ xổ số được xác định bởi các đài xổ số nhà nước và Vietlott – hoàn toàn độc lập với chotloto 1.

• Vé được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công và hiển thị mã vé điện tử trong tài khoản của bạn.
• Vé đã mua không thể hủy hoặc hoàn tiền trong mọi trường hợp, bao gồm cả khi bạn nhập sai số hoặc chọn sai đài. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Thời gian đóng mua vé của từng kỳ xổ số tuân theo quy định của đài phát hành. Chotloto 1 không chịu trách nhiệm nếu bạn không mua được vé do hết hạn đặt.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình giao dịch, chotloto 1 sẽ điều tra và thông báo kết quả trong vòng 48 giờ làm việc. Nếu tiền đã bị trừ nhưng vé không được xác nhận, số tiền sẽ được hoàn trả đầy đủ.

6Trả Thưởng

Tiền thưởng được tính toán và trả theo đúng cơ cấu giải thưởng chính thức của từng đài xổ số hoặc trò chơi tương ứng. Chotloto 1 cam kết trả 100% giá trị giải thưởng hợp lệ, không cắt xén dưới bất kỳ hình thức nào.

• Kết quả xổ số được cập nhật tự động ngay sau khi đài phát sóng chính thức. Hệ thống chotloto 1 sẽ đối soát và thông báo trúng thưởng trong vòng 30 phút sau khi kết quả được công bố.
• Tiền thưởng được cộng tự động vào số dư ví tài khoản chotloto 1 của bạn. Bạn có thể rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử bất cứ lúc nào.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, kết quả chính thức từ đài xổ số nhà nước hoặc Vietlott sẽ là căn cứ pháp lý cuối cùng. Chotloto 1 không có thẩm quyền thay đổi kết quả xổ số.
• Chotloto 1 bảo lưu quyền giữ lại tiền thưởng để điều tra trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng, cho đến khi điều tra hoàn tất.

7Khuyến Mãi và Bonus

Chotloto 1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không được rút trực tiếp mà phải thực hiện đủ số vòng cược quy định trước khi có thể chuyển sang số dư rút được.
• Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• Chotloto 1 có quyền hủy tiền thưởng và các lợi ích liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Chotloto 1 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi của người đã tham gia hợp lệ.

8Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm mọi hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của chotloto 1. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin người khác, thông tin giả mạo hoặc thiết bị khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình giao dịch hoặc kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác thông qua tài khoản chotloto 1.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) hoặc lỗ hổng hệ thống để tạo lợi thế không công bằng. Người phát hiện lỗi nên báo cáo cho bộ phận hỗ trợ để được xem xét khen thưởng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của chotloto 1.
• Chia sẻ tài khoản, cho vay hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.

9Chơi Có Trách Nhiệm

Chotloto 1 xây dựng chính sách chơi có trách nhiệm như một cam kết cốt lõi, không phải chỉ là yêu cầu pháp lý. Chúng tôi tin rằng trò chơi phải mang lại niềm vui, không phải gánh nặng tài chính hay tâm lý.

• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (24 giờ đến 6 tháng) và vĩnh viễn có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào từ tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
• Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chotloto 1 để được kết nối với chuyên gia tư vấn miễn phí.

Tìm hiểu thêm về chính sách này tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Chotloto 1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ cam kết nào về tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. Trong phạm vi cho phép của pháp luật:

• Chotloto 1 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.
• Chotloto 1 không chịu trách nhiệm về kết quả xổ số hoặc kết quả thi đấu thể thao – các kết quả này hoàn toàn do bên thứ ba độc lập xác định.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch, trách nhiệm tối đa của chotloto 1 giới hạn ở mức hoàn trả số tiền giao dịch bị ảnh hưởng.
• Chotloto 1 không đảm bảo rằng trang web và ứng dụng sẽ không có lỗi, virus hoặc các thành phần có hại khác. Người dùng có trách nhiệm tự bảo vệ thiết bị của mình.

11Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và các yếu tố khác trên nền tảng chotloto 1 là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của chotloto 1 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người dùng được cấp giấy phép giới hạn, không độc quyền để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.

12Thay Đổi Điều Khoản

Chotloto 1 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Bạn có thể theo dõi lịch sử thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chotloto 1 qua email: support@chotloto1.com hoặc live chat 24/7 trên nền tảng.